
Mot de bienvenue et présentation du programme
Charlotte Pierrat, CartONG
Session plénière
L’arrivée de méthodes et de technologies innovantes pour la gestion de l’information et des données a provoqué un bouleversement de l’action humanitaire ces cinq à dix dernières années. Comme dans beaucoup de secteurs, ces nouveaux outils ont permis aux organisations d’être plus efficaces dans leur compréhension, gestion et manipulation des données pour la prise de décision. L’émergence des téléphones mobiles, des satellites, des drones et du crowdsourcing pour la collecte de données, ou d’outils avancés pour l’analyse, ont apporté une nouvelle gamme d’options qui rendent l’intervention humanitaire plus aisée. Traditionnellement, l’approche de la gestion des données dans les organisations était très “terrain”, avec des humanitaires qui collectaient l’information manuellement, veillant toujours à préserver et prioriser le “contact humain” et l’accès direct aux communautés. Dès lors, cela vaut la peine de s’interroger sur l’impact que ces nouveaux outils ont eu -non seulement pour les Sièges des Organisations et pour les donateurs, pour qui seuls les bénéfices sont visibles- mais aussi pour le personnel sur le terrain et les communautés bénéficiaires. Comment mesurer le bénéfice de la révolution des données dont nous sommes témoins? Ces nouveaux outils rendent-ils les organisations humanitaires plus orientées sur les résultats et plus rentables sur le long terme? Quid de la perception de ceux qui reçoivent l’assistance et l’aide, et qui voient aussi grandir sans cesse cette approche dépersonnalisée? Si tel est le cas, comment cela impacte le secteur humanitaire lui-même?
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